质量诊断服务

什么是质量诊断?

  质量诊断,过程或质量管理工作进行诊察,以判定其产品或服务质量是否满足规定要求,或其质量管理工作是否适当、有效、查明发生存在问题的原因,并进而指出改进和提高方向、途径和措施的全部活动。

  质量诊断是企业诊断中的一种专题诊断,它包括产品质量及质量管理两个方面的诊断。产品质量诊断即对“硬件”的质量诊断,就是经常或定期地对市场上出售或库存的产品进行抽查,检查产品质量能否满足用户的需要,掌握产品的质量信息,以便采取对策加以改进。质量管理诊断也称QC诊断,包括工序质量诊断和质量保证体系的诊断。工序质量诊断就是通过对工序质量进行定期检查,掌握工序质量是否稳定,工序能力是否充分,以及所存在的问题和产生问题的原因。质量保证体系的诊断即对“软件”的质量诊断,就是对PDCA循环的诊断。


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